سياسة الخصوصية
نحرص على حماية بياناتك الشخصية وضمان خصوصيتك. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية، التي تهدف إلى توضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
جمع المعلومات الشخصية
- عند إنشاء حساب على الموقع، نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، ورقم الهاتف.
- يتم استخدام هذه المعلومات فقط لتسهيل عمليات الشراء، تقديم العروض، وإطلاعك على المنتجات الجديدة بموافقتك.
استخدام البيانات الشخصية
- نستخدم بياناتك لتفعيل حسابك، تنفيذ الطلبات، وتحسين تجربتك على الموقع.
- لن يتم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية.
حماية البيانات
- نقوم بتخزين ومعالجة بياناتك الشخصية على خوادم آمنة ومحمية بتشفير متقدم.
- يتم حفظ معلومات الدفع مثل بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية بشكل مشفر لضمان أقصى درجات الأمان.
- نحن نتخذ تدابير أمنية مشددة، ومع ذلك، نوصيك بعدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص.
سياسة الطلبات
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود أخطاء في الأسعار أو معلومات المنتج.
- قد نطلب معلومات إضافية قبل تأكيد الطلب، مثل تأكيد الهوية أو عنوان الشحن.
معلومات التسعير
- يتم تحديث أسعار المنتجات والخدمات باستمرار لضمان الدقة. في حالة وجود أخطاء في التسعير، سنبلغك عبر البريد الإلكتروني ونوفر خيارات بديلة.
حقوق العميل
- إذا كان المنتج الذي استلمته لا يطابق الوصف على الموقع، يحق لك إعادته وفقًا لسياسة الاسترجاع.
- لديك الحق في طلب تحديث أو حذف بياناتك الشخصية.
الاتصالات والعروض الترويجية
- يمكننا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بالعروض والمنتجات الجديدة، بشرط موافقتك على ذلك.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو التواصل مع خدمة العملاء.
التحديثات على سياسة الخصوصية
- نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إشعارك بالتغييرات من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.
التزامات العميل
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور.
- إذا شعرت بأي نشاط مشبوه في حسابك، يُرجى تغيير كلمة المرور وإبلاغنا فورًا.
